Untis News - Baden-Württemberg 10/2024

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe (Web-) Untis-Anwenderinnen und (Web-) Untis-Anwender!

Am 16.09.2024 erfolgte der Versand der diesjährigen WebUntis-Rechnungen an die offiziellen E-Mail-Adressen der Schulen in Baden-Württemberg. Sollten Sie die Rechnung nicht erhalten haben oder Fragen zu Ihrer Rechnung haben, schreiben Sie uns gerne an info@untis-bw.de.

Im neuen Schuljahr erreichen uns immer wieder Fragen bzgl. des Anlegens von Benutzern für Tutoren, die für ihre eigenen Schülerinnen & Schüler ähnliche Rechte wie Klassenlehrkräfte im WebUntis Klassenbuch haben. Wir möchten daher noch einmal auf die sog. Zuordnungsgruppen hinweisen, die die Untis GmbH in einem Artikel im HilfeCenter erläutert hat. Sie finden den Artikel hier.

Seit dem Schuljahresbeginn erreichen uns übermäßig viele Supportanfragen. Wir versuchen stets, diese möglichst zeitnah zu beantworten. Sollten Sie aktuell etwas länger auf eine Antwort warten, bitten wir um Entschuldigung.
Sie können mithelfen, dass Supportanfragen zügig bearbeitet und abgeschlossen werden, indem Sie die folgenden Tipps beachten:
Tipp 1: Stellen Sie Supportanfragen bitte vorrangig per E-Mail an bw@untis.at. Formulieren Sie die Anfragen so detailliert wie möglich und nennen Sie uns ein Beispiel, anhand dessen wir die Situation reproduzieren können.
Tipp 2: Senden Sie bei Anfragen zu Untis immer (!) Ihre Supportdaten aus Untis mit, die Sie unter Start - Hilfethemen - Supportdaten erstellen können. Auch bei Anfragen zu Anzeigeproblemen in WebUntis benötigen wir die Supportdaten.
Tipp 3: Öffnen Sie in WebUntis den Supportzugang, wenn es sich um eine Anfrage zu WebUntis handelt.
Tipp 4: Nennen Sie bitte immer den Namen Ihrer Schule sowie eine Rufnummer, unter welcher wir Sie erreichen können.
Tipp 5: Stellen Sie sicher, dass Sie selbst Zugang zu Untis und / oder WebUntis haben, damit Sie bei Rückfragen unsererseits direkt auf die Daten zurückgreifen können.
Eine Zusammenfassung unserer Hinweise für Supportanfragen finden Sie in unserer Handreichung.

Viele Grüße aus Gerlingen
 Ihre Untis Baden-Württemberg GmbH

WebUntis Klassenbuch
Anzeige der Klassenbucheinträge von Schülerinnen und Schülern in der Untis Mobile-App

Derzeit ist es standardmäßig nicht möglich, Klassenbucheinträge in Untis Mobile anzeigen zu lassen. Mit einem Workaround kann realisiert werden, dass Erziehungsberechtigte und / oder Schülerinnen & Schüler diese Informationen in Untis Mobile dennoch erhalten.

Die Kolleginnen und Kollegen vom Team Untis Rheinland-Pfalz / Saarland haben eine Kurzdokumentation erstellt, in welcher die Vorgehensweise erläutert wird. Wir dürfen Ihnen dieses Dokument - mit freundlicher Genehmigung aus Rheinland-Pfalz - ans Herz legen.

Zum Download

Untis: Stundenplanung
Tauschvorschläge im Stundenplan

Müssen Stunden im Stundenplan verlegt oder getauscht werden, hilft Untis Ihnen mit den sog. Tauschvorschlägen. Neben den typischen Täuschen von zwei Stunden kann Untis Ihnen auch sog. Tauschketten vorschlagen, bei denen mehrere Stunden involviert sind.

In unserem Video erläutern wir Ihnen die Tauschvorschläge in den Stundenplänen von Untis.

Zum Video
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